01我们会涉及哪些信息
一个赛季看下来，你大概只在三种场合和站点发生接触，每种场合涉及的信息都不一样。
翻阅赛季页面时。打开升降级走线、某轮半场比分或出场时间页面，我们的服务器会记下访问时间、被打开的是哪一场或哪一轮、浏览器与设备的大致类型，以及由网络地址推断出的城市级位置。这些记录用来判断内容是不是被正常打开，不涉及你的姓名。
写邮件过来时。你发到客服邮箱的信里包含你的邮箱地址、正文内容，以及你主动附上的截图、表格或数据链接。如果你想核对的是某轮比分或某队的出场时段，通常还需要你在信中写明赛季与轮次。
提出选题或要赛季提醒时。如果你来信希望跟进保级组、升班马这类赛季专题，或想在赛季末段收到判定节点提醒，我们会留下你的邮箱和你关注的方向，用来决定推送给谁。
整套赛季内容免费开放，因此我们不会向你索取身份证号、银行卡信息，也不会要求你上传任何证件照片。
02信息如何使用
这些信息只有一个去向：把赛季内容做得更准、把你问的问题答上。
答复你的问题。收到关于升降级判定顺序、补时时长或角球数的来信后，编辑组与数据组会一起确认，再由客服邮箱回信给你。
决定先写什么。我们会看哪些轮次、哪些球队的赛后被反复打开，据此安排赛季专栏的选题顺序与更新位置，让关注度高的形势解读先出来。
保证站点在高峰时段打得开。每轮比赛结束后半小时是访问最集中的时段，访问记录用于识别异常抓取和攻击流量，让正常读者不至于被卡在加载页。
信息不会用于广告定向，也不会被出售或交换给第三方。仅有提供服务器与邮件服务的供应商按我们的指令处理数据，不用于他们自己的用途。
03Cookie 与本地存储
站点用到的本地数据不多，基本都为了让页面按你上次的样子打开。
必要 Cookie。维持会话、保证页面正常加载，并记住你选了深色还是浅色外观，免得每翻一页都要重新选一次。
浏览偏好。本地存储会记住你上次查到第几轮、筛选停在升降级还是半场比分、目录是展开还是收起。这些只留在你的设备上，不上传。
访问统计。用于了解整体访问量的聚合数据，看不出单独某个人读了什么。
怎么自己管理。在浏览器设置里可以查看、清除或禁用这些数据。禁用之后页面内容照常可读，只是每次打开都会回到初始状态。
04保存期限与安全措施
留得住的东西都有明确期限，接触得到的人也限定在需要的范围内。
保存多久。客服邮箱里的往来邮件自最后一次沟通起保存 24 个月，访问日志保存 6 个月，到期后统一清理。存在浏览器里的偏好由你决定何时清除。
谁能看到。只有处理来信的编辑与数据校验同事可以登录客服邮箱，账号各人独立，离岗后立即收回。
日常做法。邮件与页面访问均经加密传输，权限按需分配并定期复核，出现异常登录会即时告警并暂停账号。
目前团队由 6 名编辑、4 名数据校验人员与 2 名版式与前端维护人员组成，可能接触到你信息的就是其中负责回信的那几位。
05你可以行使的选择
想查、想改、想删，或者只是不想再收到邮件，写一封信说清楚就够了。
查看与更正。来信时写明你使用的邮箱和涉及的沟通时间段，我们回信列出保存的内容；发现记错的地方，我们一并改掉。
删除与停发。可以要求删除邮件往来记录、取消赛季节点提醒。删除后，备份中残留的副本最迟在 30 天内清除完毕。
多久有回音。权利申请与普通提问一样走客服邮箱，工作日 24 小时内回复；如果涉及跨轮次的数据整理，我们会先告知进度再给结果。
如果你未满 14 周岁，请在监护人陪同下浏览，相关申请也请由监护人代为来信。